研發(fā)行業(yè)案例分析--青島酷特智能股份有限公司
名詞解釋
1、PMIS:項目管理信息系統。
2、SDE(Source Data Engineering):源點(diǎn)論數據工程,是酷特智能自主研發(fā)創(chuàng )造的產(chǎn)品,為企業(yè)轉型升級提供保姆式的解決方案。通過(guò)云計算 、物聯(lián)網(wǎng) 、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),融入源點(diǎn)論管理思想 、數據驅動(dòng) 、3D打印邏輯 、智能制造 、精益管理 、全球化 、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 、實(shí)時(shí)響應等核心要素,形成了一套從客戶(hù)交互,產(chǎn)品研發(fā),數據采集,智能匹配,柔性制造,一直到售后服務(wù)的全生命周期的個(gè)性化定制的徹底解決方案。
3、Kutesmart:青島酷特智能股份有限公司英文名稱(chēng)。
一、青島酷特智能股份有限公司介紹
1.1.公司簡(jiǎn)介
青島酷特智能股份有限公司成立于2007年,主要業(yè)務(wù)為承接服裝定制。為了完善定制模式,酷特智能歷經(jīng)數年時(shí)間,投入數億資金,以信息化與工業(yè)化深度融合為基礎,形成了完整的物聯(lián)網(wǎng)體系。在這一過(guò)程中,酷特智能打造了獨特的核心價(jià)值,創(chuàng )造了全新的思想與方法。
酷特智能專(zhuān)注于“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”徹底解決方案的研究、實(shí)踐、推廣、實(shí)施、落地和C2M商業(yè)生態(tài)的建設、運營(yíng),打造了革命性的“酷特模式”,受到了政府和國內外諸多企業(yè)的共同關(guān)注。
☆ 榮獲第四屆山東省企業(yè)管理創(chuàng )新成果獎
☆ 2016年度兩化融合優(yōu)秀解決方案
☆ 2016年度兩化融合十大領(lǐng)軍人物
☆ 被工信部列入重點(diǎn)跟蹤培育的自主品牌企業(yè)名單
☆ 被評為全國百家CIO
☆ 入選“2015年服裝行業(yè)百強企業(yè)”
☆ 入圍“中國‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)百佳實(shí)踐”
☆ 與工信部共同建立全國轉型升級平臺
☆ 與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )共同成立“中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院”
1.2.酷特智能的信息化建設之路
如今是信息化時(shí)代,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì )根據自身的需求選用合適的系統軟件,如項目管理系統、財務(wù)系統、ERP系統、OA系統等,就拿酷特智能來(lái)說(shuō),使用的自動(dòng)化系統很多,通過(guò)不同的系統滿(mǎn)足集團管理需求。但是對于企業(yè)來(lái)說(shuō),合理利用每一個(gè)系統很關(guān)鍵,怎么將多個(gè)系統集成在一起呢?
酷特智能使用的很多軟件系統都是獨立存在的,系統之間調用可以用彼此的接口,進(jìn)行數據信息交換,從而實(shí)現信息共享。不過(guò)要邦永科技在軟件設計時(shí)非常注重接口的建設及開(kāi)放,通過(guò)超高的接口技術(shù)實(shí)現與其他系統的相互匹配,才能保證酷特智能的不同系統集成在一起。
二、研發(fā)行業(yè)分析
2.1.研發(fā)類(lèi)項目管理的特點(diǎn)
研發(fā)型項目不同于一般的實(shí)施類(lèi)項目。對研發(fā)類(lèi)項目的管理,在做好各項工程化管理的基礎上,還應該充分考慮研發(fā)型項目的諸多不確定因素和特點(diǎn),有針對性的解決好研發(fā)型項目的特有問(wèn)題。研發(fā)型項目相比實(shí)施類(lèi)項目有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、項目需求的不確定性。
研發(fā)類(lèi)項目的目標有可能只是一個(gè)大概的目標。這樣說(shuō)是因為往往研發(fā)類(lèi)項目的一個(gè)重要任務(wù)就是首先對項目目標可行性的分析(也有可能可行性分析會(huì )另立項目。在這種情況下,用戶(hù)方可能并沒(méi)有對項目的每一個(gè)細節都考慮到位,有可能整個(gè)項目的研發(fā)過(guò)程本身也是用戶(hù)的學(xué)習過(guò)程。在用戶(hù)的學(xué)習過(guò)程中,用戶(hù)本身會(huì )對項目的需求(或者要求)進(jìn)行更正,甚至會(huì )隨著(zhù)技術(shù)可行性分析的深入,對最終的項目目標進(jìn)行修訂。
2、進(jìn)度計劃的不確定性。
由項目需求的不確定性和技術(shù)的不確定性,帶來(lái)了技術(shù)實(shí)現手段以及實(shí)現難度的不確定性。這樣,立項之初所制定的進(jìn)度計劃可能僅僅是為了對項目的整個(gè)進(jìn)程進(jìn)行階段性的大體劃分,不可能像實(shí)施類(lèi)項目一樣可以在立項之初就制定出精確到天的項目計劃。項目計劃會(huì )在項目執行過(guò)程中,根據需求、技術(shù)實(shí)現等不確定因素的逐漸明確而不斷改進(jìn),直至最終完成。
3、技術(shù)實(shí)現的不確定性。
之所以稱(chēng)之為研發(fā)型項目,就是因為這類(lèi)項目的任務(wù)除了要完成信息系統的建設外,還有一個(gè)主要的任務(wù)就是攻克該項目中的一個(gè)或多個(gè)技術(shù)難題(也可能項目本身就是一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)的項目)。在這類(lèi)項目的立項之初,也需僅僅是對項目說(shuō)要采用的技術(shù)架構、實(shí)現手段等有了初步的分析和設計,并沒(méi)有對技術(shù)的可行性、核心技術(shù)實(shí)現的細節進(jìn)行深入的研究。在這種情況下,項目組的首要工作就是要對整體技術(shù)框架、技術(shù)實(shí)現手段等進(jìn)行研判,判斷既定的技術(shù)路線(xiàn)是否確實(shí)適合項目。這樣一來(lái),作為整個(gè)項目基礎的技術(shù)問(wèn)題就出現了不確定性,對項目的進(jìn)行產(chǎn)生很大的影響。
2.2.研發(fā)行業(yè)項目管理的重點(diǎn)
以上是研發(fā)類(lèi)項目的幾個(gè)主要特點(diǎn)。其實(shí)這類(lèi)項目還有很多的特點(diǎn),但是總體體現出來(lái)的是項目的不確定性,和對項目創(chuàng )新性和項目組學(xué)習能力的更高要求;面對此類(lèi)項目,對于項目組來(lái)說(shuō),除了必備的工程化管理的體系以外,我們公司認為在做好基本的項目管理工作以外,還必須抓住嚴防行業(yè)項目管理的重點(diǎn):
1、研發(fā)行業(yè)是一個(gè)以“人”為核心的行業(yè),對“人”這個(gè)資源特別看重,故而管理層很希望對每個(gè)研發(fā)人員的工作狀態(tài)及負荷情況,能及時(shí)得到了解并做最優(yōu)化的安排。
2、管理層希望及時(shí)了解每個(gè)研發(fā)項目的進(jìn)度,例如某個(gè)項目總體的進(jìn)度到哪個(gè)階段了,某個(gè)任務(wù)完成的怎樣了,是否能按時(shí)完成研發(fā)工作等。
3、某些研發(fā)單位對研發(fā)人員還要進(jìn)行工作量的統計,以方便進(jìn)行工資計算和考評。
4、在研發(fā)過(guò)程中會(huì )有各種各樣的文檔,WORD、PDF以及圖片等,如何能更好的按研發(fā)項目進(jìn)行統一存儲和權限控制,方便后期查閱。
5、在研發(fā)過(guò)程中一定會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題,如何記錄這些問(wèn)題,以及如何利用大家的智慧解決這些問(wèn)題,以及這些被解決了的問(wèn)題,怎樣能轉化為公司的知識庫進(jìn)行管理。
6、如何能更好的進(jìn)行相關(guān)合同的創(chuàng )建、調整、結案等管理,以及后期的結算、查詢(xún)和統計、分析。
7、有些規模大些的研發(fā)機構,除了以上這些需要管理外,還有行政辦公、客戶(hù)關(guān)系、物料進(jìn)出、人力資源以及財務(wù)結算方面的管理要求。
8、如何能及時(shí)提供管理層需要的相關(guān)信息用于幫助管理層決策。
9、如何將分散在各處(有可能是異地的)研發(fā)人員協(xié)同起來(lái),高效工作。
10、對于即將到期的研發(fā)任務(wù)如何進(jìn)行預警,以降低任務(wù)延期的風(fēng)險。
2.3.研發(fā)行業(yè)項目管理范圍
2.4.研發(fā)行業(yè)項目管理流程簡(jiǎn)圖
三、PMIS助力酷特智能研發(fā)項目管理升級改造
3.1.業(yè)務(wù)需求及系統建設目標
1.實(shí)現外部項目的客戶(hù)、售前、投標、合同、立項、整體規劃、人員外包、設備采購、實(shí)施、驗收、維護的全過(guò)程管理;
2.管控項目里程碑、計劃、進(jìn)度、達成,實(shí)現項目任務(wù)的精細化管理;
3.實(shí)現項目質(zhì)量數據、過(guò)程中問(wèn)題、項目各項資料的收集,通過(guò)對過(guò)程數據的統計分析使后續項目管理優(yōu)化、改善更具目的性;
4.實(shí)現項目成本全過(guò)程管理,包括預算管理以及人員工時(shí)、差旅、費用等各項管理;
3.2.項目建設流程
當前項目建設流程分為SDE項目診斷、項目實(shí)施兩個(gè)階段:
☆ SDE項目診斷是由工業(yè)聯(lián)盟提供相應需求,SDE項目經(jīng)理發(fā)起診斷需求,制定診斷計劃,各部門(mén)參與診斷工作,進(jìn)行客戶(hù)現場(chǎng)調研,最終形成診斷報告,并在客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行報告的發(fā)布;
☆ 項目實(shí)施是企業(yè)和客戶(hù)的進(jìn)一步深化合作,目標是實(shí)現客戶(hù)改善需求的真正落地。雙方合作組建項目團隊根據客戶(hù)需求進(jìn)行項目實(shí)施,項目過(guò)程是可迭代的。
項目工作建設流程如下:
3.3.項目主要功能
系統建設后,需實(shí)現項目的全生命周期管理,實(shí)現客戶(hù)信息維護、合同發(fā)票、招投標、項目外包、項目計劃、計劃拆分、計劃變更、計劃達成、資源、文檔、預算、成本、分析決策等方面的全過(guò)程管理,詳細功能圖如下:
1)項目物料信息管理
軟件標準功能模塊:物資管理
2)相關(guān)文件查詢(xún)鏈接匯總
☆ 通過(guò)自定義報表功能實(shí)現;
☆ 支持按項目匯總查詢(xún)相關(guān)文件資料;
3.4.系統功能展示
1)項目管理
包含項目的創(chuàng )建及審批,創(chuàng )建項目時(shí)除填寫(xiě)相關(guān)信息外,還可以上傳相關(guān)文檔、定義項目團隊、創(chuàng )建里程碑計劃。
A.項目基本資料
B.項目團隊
C.項目里程碑計劃
2)任務(wù)管理
項目創(chuàng )建并通過(guò)審批后,就可以進(jìn)行任務(wù)分配了,同一個(gè)任務(wù)可以分配給一個(gè)人或多個(gè)人。分配任務(wù)時(shí)須指定任務(wù)計劃開(kāi)始和結束日期。任務(wù)可以是小時(shí),可以是工作日,每個(gè)任務(wù)的單位可以不一樣,如工時(shí)、百分比、個(gè)、件等。任務(wù)分配時(shí),任務(wù)接收人員可以選擇接受,也可以輸入理由后選擇拒絕,提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配。任務(wù)接收人對于接收的任務(wù),還可以進(jìn)行下級的任務(wù)分配。
A.任務(wù)分配及發(fā)布
B.任務(wù)接收及向下分解
3)提醒及預警功能
☆ 提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配;
☆ 提醒任務(wù)執行者進(jìn)行任務(wù)的接收、分解及填報;
☆ 提醒的方式包括:
A.首頁(yè)預警
B.即時(shí)通消息提醒
C.郵件提醒(一旦項目中你參與的事情有新的進(jìn)展,例如有新的成員回復或是任務(wù)狀態(tài)有變化,你都會(huì )在幾百毫秒內在「收件箱」中收到通知)
4)進(jìn)度管理
任務(wù)分配結束后,管理者很希望能及時(shí)了解到每個(gè)任務(wù)的進(jìn)度。管理者可以很直觀(guān)的了解到所有項目、某個(gè)項目、某個(gè)任務(wù)的進(jìn)度信息。當然,要看到這些信息,需要任務(wù)的執行者進(jìn)行報量(匯報進(jìn)度)工作,當任務(wù)完成或部分完成時(shí),任務(wù)執行者可以通過(guò)軟件進(jìn)行報量,報量單會(huì )根據預先在研發(fā)項目管理軟件中的設置,啟動(dòng)審批流,向相關(guān)人員發(fā)出審批的消息。當然,也可以不設置任務(wù)報量的審批,只要報量就刷新進(jìn)度。
A.任務(wù)的填報
B.任務(wù)的狀態(tài)及進(jìn)度跟蹤
C.項目的狀態(tài)跟蹤
D.項目甘特圖查詢(xún)
5)問(wèn)題管理
問(wèn)題的相關(guān)管理包含問(wèn)題發(fā)布、問(wèn)題回答、問(wèn)題統計與查詢(xún)等?梢岳密浖膮f(xié)同功能,將問(wèn)題在最短時(shí)間內進(jìn)行解決,并將處理后的精彩問(wèn)題答案轉化為公司的知識庫管理。
A.問(wèn)題發(fā)布
B.問(wèn)題的解答
C.問(wèn)題的查詢(xún)及統計
6)文檔的管理
研發(fā)項目過(guò)程中的各類(lèi)Word、Excel、Pdf及圖片等文檔,都可以按照項目的關(guān)系,分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行歸檔,并執行相應的文檔授權管理。
A.資料交付計劃
B.資料提交
C.資料歸檔及查詢(xún)
3.5.應用價(jià)值分析
☆ 提升整個(gè)團隊的溝通和協(xié)同工作效率。
☆ 及時(shí)了解每個(gè)項目的進(jìn)度及存在的問(wèn)題,特別是快延期和已延期的任務(wù)管理。
☆ 加強合同的創(chuàng )建、變更、收款計劃、收款、獎金發(fā)放。
☆ 及時(shí)了解每個(gè)研發(fā)人員的工作狀況和負荷,合理安排工作。
☆ 強化預算管理,加強過(guò)程中的管控,減少超預算的開(kāi)支。
☆ 加強研發(fā)質(zhì)量管理,提升研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)考核。
☆ 強化績(jì)效管理,幫助公司制定出更合理、科學(xué)的考核方法。
☆ 智能的各類(lèi)事務(wù)、消息提醒,幫你把工作管理的井井有條。
☆ 及時(shí)為管理層提供準確的信息,幫助管理者進(jìn)行科學(xué)決策。
3.6.特色功能展示
1)用戶(hù)自行定義首頁(yè)顯示
☆ 項目信息展示;
☆ 項目進(jìn)度預警;
☆ 工作日歷展示;
☆ 項目及任務(wù)狀態(tài)跟蹤、分析;
2)用戶(hù)自行定義項目管理流程圖
☆ 支持用戶(hù)自行定義及調整項目流程;
☆ 可在流程圖中顯示項目流程的完成狀態(tài);
3)用戶(hù)自行設計業(yè)務(wù)流程
☆ 功能模塊中可自由添加功能菜單;
☆ 支持表結構自定義;
☆ 支持存儲過(guò)程自定義;
☆ 支持界面設計自定義;
☆ 支持報表自定義;
舉例:獎金發(fā)放
A.自定義數據表
B.自定義存儲過(guò)程
C.自定義導航
D.自定義選擇窗體
E.自定義界面設計
F.組織獎金發(fā)放效果圖(按規則自動(dòng)發(fā)放項目獎金)
4)用戶(hù)自行設計報表功能
☆ 任意業(yè)務(wù)數據可提取成為報表組成部分
☆ 用戶(hù)可自行調整報表樣式及顯示內容;
☆ 支持類(lèi)似匯總表到明細表快速鏈接查看;
舉例:
A.匯總表
B.穿透打開(kāi)關(guān)聯(lián)報表
北京國能日新系統控制技術(shù)有限公司應用案例
一、客戶(hù)背景
1、客戶(hù)概況
北京國能日新系統控制技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)國能日新)是一家以技術(shù)及質(zhì)量為先導,以服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)為中心,以人才為主體的具有現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的公司。公司專(zhuān)業(yè)從事能源行業(yè),包括電力行業(yè)、石油天然氣的信息化、自動(dòng)化和節能減排系統解決方案的應用開(kāi)發(fā)以及系統集成。國能日新自成立以來(lái),已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)各項資質(zhì)齊全、擁有自主研發(fā)、生產(chǎn)制造和全方位營(yíng)銷(xiāo)等綜合能力的高新技術(shù)企業(yè)。專(zhuān)注于為新能源企業(yè)在并網(wǎng)自動(dòng)化、生產(chǎn)運營(yíng)、企業(yè)信息化等方面提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品及全面的服務(wù)體系為新能源企業(yè)的更優(yōu)發(fā)展提供技術(shù)保障。
2、基本需求與業(yè)務(wù)流程
本次信息化建設的目標主要是通過(guò)實(shí)施項目管理軟件,將公司的應用研發(fā)工作提高到一個(gè)標準化、流程化、數字化的新高度。使公司相關(guān)領(lǐng)導能對公司的開(kāi)發(fā)人員、項目經(jīng)理、部門(mén)進(jìn)行全方位的掌控了解,并通過(guò)信息化形成的大量業(yè)務(wù)數據,對人員的分配進(jìn)行有效的管理,便于進(jìn)行分析、決策。通過(guò)軟件實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握開(kāi)發(fā)人員的完成任務(wù)的情況及小組之間的完成情況,便于對項目進(jìn)度進(jìn)行有效的分析,對項目成員進(jìn)行考核與激勵。
主要功能需求如下:
◇ 流程管理
可根據項目情況靈活定制研發(fā)各個(gè)階段的業(yè)務(wù)流轉,各節點(diǎn)可配置是否需要審批,使各職能崗位更緊密的對接,并明確了各個(gè)崗位職責。
◇ 權限管理
可靈活配置不同的角色和權限。
◇ 計劃管理
項目經(jīng)理可方便快捷的制定項目工作計劃,并將資源分配到計劃的每個(gè)任務(wù)中,分配資源時(shí)需可見(jiàn)資源已被安排的任務(wù)和工時(shí)的信息,避免沖突。
◇ 績(jì)效考核
從項目任務(wù)和人員兩個(gè)維度對項目進(jìn)程不同階段建立績(jì)效考核機制,激勵員工努力完成挑戰性工作。
◇ 報表管理
可靈活配置針對項目進(jìn)度、任務(wù)進(jìn)度、資源使用、質(zhì)檢問(wèn)題等數據報表,供日常工作、管理、績(jì)效考評使用。
◇ 預警功能
新任務(wù)提醒、即將超時(shí)提醒、質(zhì)檢問(wèn)題等,可靈活配置。
◇ 知識庫
知識錄入審核,知識庫使用。
二、系統實(shí)現
國能日新研發(fā)管理的信息化工作,依托邦永PM2項目管理軟件的自定義開(kāi)發(fā)平臺、按照國能日新核心功能需求業(yè)務(wù)進(jìn)行設計,包括項目立項、批準、項目人員確認、變更、項目任務(wù)分配、任務(wù)細分、任務(wù)填報、項目評價(jià)以及項目評分、項目周報、項目資源配置視圖等。
1、登陸界面
【PM2項目管理平臺】登陸界面
2、項目計劃
【項目基本信息】填寫(xiě)項目的基本信息資料。包括的功能:項目立項,項目資源配置,項目資源配置查詢(xún),項目進(jìn)度查詢(xún)。項目經(jīng)理立項審核后,項目經(jīng)理對資源進(jìn)行人員分配,項目分配人員后可通過(guò)資源配置查詢(xún),也可以根據項目進(jìn)度查詢(xún)項目的進(jìn)展情況。
3、工作分配
【項目任務(wù)】用于統計項目分配任務(wù)的工程量。包括的功能有:項目任務(wù)分配,項目任務(wù)細分,任務(wù)完成填報,項目任務(wù)調整單。項目經(jīng)理通過(guò)資源配置給人員分配任務(wù),開(kāi)發(fā)人員通過(guò)項目經(jīng)理分配的任務(wù)進(jìn)行細分填寫(xiě)挑戰日期、挑戰分值、必保日期、必保分值。如果挑戰日期、必保日期,跟上個(gè)任務(wù)沖突則需要項目任務(wù)調整單進(jìn)行調整,然后任務(wù)完成后需要調整任務(wù)完成填報。
4、月績(jì)效考核
【月績(jì)效考核】用于統計人員的績(jì)效考核評分,包括的功能有:項目經(jīng)理評分,部門(mén)經(jīng)理評分。開(kāi)發(fā)人員完成任務(wù)填報,項目經(jīng)理對完成的任務(wù)進(jìn)行評分,項目經(jīng)理評分后部門(mén)經(jīng)理在對此任務(wù)進(jìn)行評分,然后人員獲得總得分。
5、項目日常
【項目日!坑糜陂_(kāi)發(fā)人員對日常的項目實(shí)施交接、項目問(wèn)題的記錄、風(fēng)險管理的記錄。主要包括問(wèn)題庫、工作實(shí)施交接記錄、項目風(fēng)險管理。開(kāi)發(fā)人員在日常工作中遇到的項目問(wèn)題及時(shí)記錄,便于下次出現問(wèn)題查找解決。工作中的實(shí)施交接通過(guò)工作實(shí)施交接記錄表記錄,便于以后查詢(xún)。工作中的風(fēng)險管理通過(guò)風(fēng)險管理的記錄表記錄,便于以后查詢(xún)。
6、工作日志
【工作日志】用于開(kāi)發(fā)人員填寫(xiě)工作日報、周報、月報。項目經(jīng)理查詢(xún)月報給開(kāi)發(fā)人員評分。項目日報開(kāi)發(fā)人員每日填寫(xiě)。項目周報根據項目日報生成,下周計劃根據項目任務(wù)細分自動(dòng)生成也可以根據實(shí)際填寫(xiě)下周計劃。項目月報跟項目周報生成,生成當月的周報然后由項目經(jīng)理對項目周報中的任務(wù)填寫(xiě)評分。
7、獎金激勵
【獎金激勵】 主要用于對人員、項目經(jīng)理、部門(mén)通過(guò)完成項目的進(jìn)行考核評分,根據評分進(jìn)行獎金的激勵。主要包括:資源崗年終獎、資源崗項目經(jīng)理評分、維護項目研發(fā)人員年終獎、維護項目項目經(jīng)理年終獎、市場(chǎng)新產(chǎn)品年終獎、文職崗年終獎、項目最佳質(zhì)量獎、內部項目項目組年終獎、內部項目項目經(jīng)理年終獎。
三、對未來(lái)的美好愿望
公司通過(guò)使用“PM2項目管軟件”側重點(diǎn)是軟件研發(fā)過(guò)程管理,期望實(shí)現對軟件研發(fā)整個(gè)生命周期進(jìn)行全方位的跟蹤和管控,達到易操作、易查詢(xún)、易管理的效果,規范工作制度,提高團隊整體效率,使企業(yè)的資源合理化分配。
另外,通過(guò)將信息化融入公司日常工作中,提高企業(yè)管理效率和水平,從而促進(jìn)信息化管理。建立現代化企業(yè)制度,實(shí)現有效降低成本,加快技術(shù)進(jìn)步,增強核心競爭力。
牧原案例
項目背景
牧原集團目前有員工3萬(wàn)余人,研發(fā)人員400余人,隨著(zhù)后臺研發(fā)項目逐年遞增,研發(fā)費用不斷增大,為了降低項目風(fēng)險,實(shí)現研發(fā)過(guò)程的管控,及實(shí)驗成果的交付及存檔,避免無(wú)效的實(shí)驗造成的浪費。
系統目標
將集團范圍內獸醫部、育種部、營(yíng)養部、生產(chǎn)部研發(fā)項目納入信息系統進(jìn)行規范化管理,實(shí)現項目立項、進(jìn)度計劃、文檔資料等的信息化管控,使研發(fā)項目進(jìn)度管控機制通過(guò)系統來(lái)有效落實(shí),支撐項目決策,確保項目檔案完整和知識共享,并與牧原集團自行研發(fā)的人力資源管理系統、OA等系統集成。
項目的總體目標:
◆ 規范管理:通過(guò)專(zhuān)業(yè)的項目管理信息系統,實(shí)現規范化、標準化的研發(fā)項目進(jìn)度閉環(huán)管理。
◆ 提升效率:通過(guò)項目管理信息系統,實(shí)現集團管理制度落地,整合、優(yōu)化管理流程,實(shí)現數據互通共享,充分利用;通過(guò)智能化、人性化的功能設計,提升工作質(zhì)量和效率;通過(guò)項目管理信息系統與現有其它信息系統的集成,實(shí)現跨部門(mén)、跨流程業(yè)務(wù)的高效協(xié)同,降本增效。
◆ 決策支持:通過(guò)不斷積累的信息數據,創(chuàng )建數據共享的管控平臺,為決策層提供科學(xué)、實(shí)時(shí)的決策依據。
◆ 信息化管理:提供管理協(xié)作的平臺,形成業(yè)務(wù)數據的無(wú)形資產(chǎn),為公司研發(fā)項目管理插上信息技術(shù)的翅膀。
系統建設范圍
獸醫部、育種部、營(yíng)養部、生產(chǎn)部四個(gè)部門(mén)研發(fā)項目為主,及圍繞此四個(gè)部門(mén)研發(fā)項目的內部單位及人員。
系統總體設計
業(yè)務(wù)流程設計
定義項目正常執行程序、臨時(shí)任務(wù)執行程序、計劃變更執行程序。
整體流程圖
臨時(shí)任務(wù)流程
進(jìn)度計劃變更流程
應用效果圖展示
首頁(yè)看板
進(jìn)入系統即可一目了然的查看正在執行的項目,待接收的新任務(wù)、已經(jīng)執行的項目、15天內需要完成的任務(wù)數量及關(guān)聯(lián)任務(wù)的進(jìn)度近況。且支持穿透查詢(xún)。
項目詳細信息
項目團隊信息
建立項目團隊信息。
進(jìn)度計劃時(shí)間軸及甘特圖展示
● 通過(guò)時(shí)間軸查看任務(wù)的進(jìn)展情況,先設定時(shí)間軸日期,通過(guò)設定的日期,自動(dòng)計算任務(wù)的間隔日期。
● 通過(guò)甘特圖查看任務(wù)的進(jìn)展情況
我的任務(wù)
可接收分配的任務(wù)、查詢(xún)在處理中的任務(wù)、上報完成的任務(wù),上報被退回的任務(wù)、審批分配的任務(wù)、查詢(xún)已經(jīng)完成的任務(wù)。
項目進(jìn)度一覽表
人員任務(wù)考核
項目任務(wù)進(jìn)度分析表。
移動(dòng)端應用
支持在移動(dòng)端審批流程、查詢(xún)進(jìn)度及發(fā)起流程的審批情況、查看人員任務(wù)情況及接收及發(fā)送信息。
移動(dòng)端首頁(yè)
任務(wù)進(jìn)度審批
可審批上報任務(wù)進(jìn)度情況。
任務(wù)進(jìn)度分析表
分析項目任務(wù)的完成具體情況。
人員任務(wù)考核表
查詢(xún)員工任務(wù)數量。
里程碑進(jìn)度一覽表
單獨查看里程碑進(jìn)度情況。
項目進(jìn)度一覽表
進(jìn)入界面先看到的是項目的進(jìn)度及信息,點(diǎn)擊項目,可查詢(xún)該項目的具體任務(wù)進(jìn)度情況。
文檔資料
研發(fā)過(guò)程中的所有成果性文件都會(huì )歸檔到對應的文檔目錄,實(shí)現知識庫的搭建與管理。
功能實(shí)現
實(shí)現人力資源系統的組織結構及用戶(hù)對接,實(shí)現賬戶(hù)的統一管理。
實(shí)現OA系統對接,實(shí)現審批流的無(wú)縫集成。
實(shí)現消息信息推送到微信上,提醒用戶(hù)任務(wù)的工期情況。
實(shí)現項目過(guò)程的管理監控,提升查詢(xún)效率。
實(shí)現項目文檔的歸集,可清晰查詢(xún)項目產(chǎn)生的所有文檔資料
實(shí)現移動(dòng)辦公,可在移動(dòng)端審批流程,審核上報任務(wù)進(jìn)度,及查詢(xún)項目及任務(wù)的進(jìn)展情況。
應用效果
通過(guò)實(shí)現的這些功能,減輕了管理成本,提升了項目組任務(wù)執行效率,有效促使了項目檔案庫的建立,形成了知識庫的錐形,相信隨著(zhù)應用的深入,能建立起知識體系,有效傳承成果文獻。
華云星地通科技有限公司應用案例
一、公司概況
北京華云星地通科技有限公司是中國氣象局國家衛星氣象中心2000年創(chuàng )建的國有全資企業(yè),專(zhuān)門(mén)為衛星應用系統工程建設提供各種軟硬件技術(shù)支持與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
國家衛星氣象中心是中國氣象局直屬事業(yè)單位,負責擬訂中國氣象衛星和衛星氣象事業(yè)發(fā) 展規劃;承擔氣象衛星應用系統的業(yè)務(wù)運行和在軌氣象衛星的運行管理;負責氣象衛星應用系統工程建設;開(kāi)展氣象衛星數據與產(chǎn)品的應用和服務(wù);國家衛星氣象中心承擔國家MODIS數據中心中的MODIS數據與產(chǎn)品共享服務(wù)系統建設,華云星地通公司是MODIS數據與產(chǎn)品共享服務(wù)系統建設項目的重點(diǎn)依托單位。
公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證;擁有《集成三級資質(zhì)》 《CMMI三級認證》;至2009年公司共獲得27項軟件著(zhù)作權認證。 到目前為止國內用戶(hù)逾千家,國外用戶(hù)20多家。公司的業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域從氣象拓展至民航、林業(yè)、農業(yè)、環(huán)保、水利、海洋、教育等行業(yè)。
經(jīng)營(yíng)范圍包括:遙感衛星資料應用技術(shù)、應用系統的技術(shù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)、轉讓、咨詢(xún);銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)后的產(chǎn)品、計算機軟硬件及外圍設備、儀器儀表;網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù);承接計算機網(wǎng)絡(luò )工程;電腦動(dòng)畫(huà)設計;電腦打字、錄入、校對、打印服務(wù);復;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口,但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
二、應用分析
1、項目背景
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的拓展及外部項目的增多,單靠人的項目管理模式已無(wú)法適應公司快速發(fā)展的要求。員工需要提升工作效率,從而承擔更多的工作。公司目前所擁有信息化建設包括工時(shí)管理系統、文檔管理系統、OA管理系統、合同管理系統、但是由于現有系統功能比較分散、集中度不夠、細化功能不夠全面、統計分析報表不足等無(wú)法支撐全生命周期的項目管理需要。所以需要一套能夠管控項目里程碑、詳細計劃、計劃分配、下達、提醒、進(jìn)度填報等,實(shí)現項目任務(wù)的精細化管理具有針對性、專(zhuān)業(yè)性的系統;
使其達到實(shí)現項目過(guò)程中問(wèn)題、項目各項資料的收集,通過(guò)對過(guò)程數據的統計分析使后續項目管理優(yōu)化、改善更具目的性;
實(shí)現項目全過(guò)程管理,包括合同管理、預算管理以及人員工時(shí)等各項管理,使其領(lǐng)導可以達到對項目進(jìn)度把控、整體流程質(zhì)量、成本等有有量化的數據可更直觀(guān)的把握了解工作內容,做到更好的控制;
2、業(yè)務(wù)需求
(1) 項目庫
項目庫應包括公司各種不同分類(lèi)的項目立項、審核與發(fā)布,各類(lèi)項目的基本信息、項目狀態(tài)、項目?jì)?yōu)先級、審核狀態(tài),進(jìn)度狀態(tài)等。項目庫中應具備項目所有相關(guān)信息,包括項目負責人、項目角色團隊成員、項目概算、預算等費用、該項目相關(guān)收付款合同及收付款情況、項目重要節點(diǎn)里程碑定義及完成情況、項目任務(wù)進(jìn)度完成情況、并且包括如項目甘特圖等WBS任務(wù)分解圖表直觀(guān)查看,無(wú)需分開(kāi)到其他地方分開(kāi)查看。
(2) 項目計劃管理
項目進(jìn)度計劃中需要包括項目各種不同項目的不同任務(wù)的發(fā)布、適應多種不同項目的不同開(kāi)發(fā)方式包括敏捷型、迭代型、增量型等不同類(lèi)型的項目,針對不同項目應包括如下內容:
▲ 項目計劃中內容包括任務(wù)的編制,任務(wù)計劃開(kāi)始時(shí)間、任務(wù)計劃結束時(shí)間、任務(wù)實(shí)際開(kāi)始時(shí)間、任務(wù)實(shí)際結束時(shí)間、任務(wù)工時(shí)、任務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,任務(wù)關(guān)鍵路徑跟蹤、任務(wù)的分組、分解、任務(wù)優(yōu)先級、定時(shí)發(fā)布任務(wù)等功能。
▲ 支持對任務(wù)接收人進(jìn)行PC端、手機端、微信、郵件、短信等提醒功能。
▲ 項目的進(jìn)度計劃可存為相關(guān)模板,可導入導出、以便其他項目引用該任務(wù)模板節省相關(guān)職能人員工作量,做到任務(wù)發(fā)布方便快捷,任務(wù)接收反饋迅速。
▲ 分配資源時(shí)可見(jiàn)資源已被安排的任務(wù)和工時(shí)信息,避免沖突。
(3) 項目進(jìn)度管理
項目信息管理系統需要包含多種進(jìn)度提醒功能、針對項目負責人、任務(wù)責任人等可通過(guò)系統進(jìn)行通知任務(wù)分配情況、合同執行情況、收付款情況、項目任務(wù)完成情況、成本預警情況等。
進(jìn)度管理應包括任務(wù)進(jìn)度上報流程管理,可根據項目任務(wù)靈活定制研發(fā)各個(gè)階段各個(gè)任務(wù)的業(yè)務(wù)流程,各個(gè)節點(diǎn)可配置是否需要審批、是否必須有相關(guān)交付物、使其各職能崗位緊密對接,并明確各個(gè)崗位職責。
(4) 項目合同管理
項目系統需要包括合同管理相關(guān)業(yè)務(wù)管理過(guò)程,既一對多和多對一的關(guān)系。既一個(gè)合同對應多個(gè)項目,一個(gè)項目可對應拆分多個(gè)子項目,多個(gè)項目對應一個(gè)或多個(gè)合同。合同管理主要內容包括合同基本信息的分類(lèi)、合同收款、付款、合同開(kāi)票、收票、合同進(jìn)度預警、款項、變更預警、合同臺賬等相關(guān)信息。
(5) 項目成本管理
既主要涵蓋項目的預算、項目成本的計劃、項目執行過(guò)程中實(shí)際成本支出、項目不同時(shí)期不同階段的成本對比,包括人力成本、管理費用成本、采購、分包等各項費用的明細成本。為項目執行過(guò)程中的成本管控和全局掌控提供強大的數據支持
(6) 統計分析管理
針對系統建設的計劃管理、進(jìn)度管理等模塊信息,對各項指標進(jìn)行綜合統計分析,并結合各種圖表進(jìn)行綜合展示。以同比、環(huán)比、趨勢等分析方法實(shí)現計劃完成率、預警信息的統計分析,輔助各級領(lǐng)導決策。
具體功能點(diǎn)如下:
▲ 按項目統計計劃完成工時(shí)和完成率;
▲ 按項目統計計劃完成工時(shí)和完成率;
▲ 按人員項目統計計劃完成工時(shí)和完成率。
(7) 權限管理
系統需提供完善嚴密的權限控制機制,來(lái)保證數據的安全。根據用戶(hù)對權限管理要求的嚴格程度,提供分級的權限管理機制,系統支持自頂向下的逐級分配權限的管理模式,系統權限包含功能權限、數據權限、業(yè)務(wù)流程權限三級權限,其中數據權限包括數據對象權限、字段權限和字段范圍權限。
①功能權限:根據功能的劃分來(lái)為操作員設置權限。功能權限不僅能夠設置到最末一級菜單功能,而且能夠設置到每個(gè)功能中的各個(gè)按鈕。由于可以將權限明細到功能按鈕級,保證功能權限的最明細化;
②數據權限:在功能權限的基礎上,針對具體的業(yè)務(wù)對象或者數據內容提供更進(jìn)一步的權限設置;
3、應用實(shí)現
1、領(lǐng)導動(dòng)態(tài)掌控全局
2、項目360度視圖
PM2項目管理系統應用,完全實(shí)現了只需要點(diǎn)開(kāi)項目庫,查看項目基本信息、團隊信息、里程碑信息、進(jìn)度計劃、項目文件等內容。無(wú)需分開(kāi)到其他地方進(jìn)行查詢(xún)。
項目基本信息如圖所示:
項目團隊人員,可自由編制項目角色、角色權限、項目角色人員
項目里程碑等重要節點(diǎn)
項目甘特圖
3、項目進(jìn)度計劃
PM2項目管理系統, 進(jìn)度計劃可自由定義任務(wù)及任務(wù)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系,從完成開(kāi)始、開(kāi)始開(kāi)始、完成完成、開(kāi)始完成等?蔁o(wú)限進(jìn)行任務(wù)分組拆分、適用于各種開(kāi)發(fā)方式。并且可對任務(wù)進(jìn)行發(fā)布、定時(shí)發(fā)布、任務(wù)是否需要交付物、任務(wù)自動(dòng)匯總完成進(jìn)度等信息。
任務(wù)詳細信息
4、項目進(jìn)度
根據分配的任務(wù)、任務(wù)責任人可通過(guò)電腦、手機、郵件、短信等收到相關(guān)推送通知,接收人可選擇是否接受該任務(wù)、還是繼續分解任務(wù)、如拒絕原因等.
接受任務(wù)后,任務(wù)責任人完成該任務(wù)可根據每日、每周等自定義限定時(shí)間進(jìn)行填報任務(wù)完成情況、任務(wù)完成開(kāi)始時(shí)間為:年月日小時(shí),到任務(wù)結束完成時(shí)間。完成進(jìn)度情況、交付物等上報給領(lǐng)導進(jìn)行任務(wù)審核是否生效。
5、任務(wù)統計分析
PM2項目信息管理系統擁有大量統計分析報表、可通過(guò)部門(mén)查詢(xún)任務(wù)完成情況、項目查詢(xún)、按人、時(shí)間、等條件進(jìn)行匯總。
項目人員工作負荷分析表:如圖所示:
圖形方式顯示:
部門(mén)工作負荷分析表:如圖所示:
圖表顯示:
部門(mén)人員工作量統計表:
項目人員工作量統計表
了解詳細應用情況及索取行業(yè)解決方案: